第六屆志交會線下集中活動舉辦 新時代青年志愿者行動如何高質(zhì)量發(fā)展

來源：中國青年報 | (2023-03-05 03版) 更新時間：2023-03-05

近日，習(xí)近平總書記對深入開展學(xué)雷鋒活動作出重要指示，強調(diào)要深刻把握雷鋒精神的時代內(nèi)涵，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒，為新時代更好弘揚雷鋒精神提供了根本遵循。

青年志愿者行動源自深厚的歷史傳承，雷鋒是當(dāng)之無愧的先行者。

如何加強青年志愿服務(wù)保障和支持？社區(qū)是青年志愿服務(wù)的主場景，社區(qū)志愿服務(wù)怎么能更好地對接居民需求？如何讓學(xué)雷鋒志愿服務(wù)融入日常、化作經(jīng)常……不久前，在濟南舉辦的第六屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽暨志愿服務(wù)交流會（以下簡稱“志交會”）線下集中活動上，剛剛進行了一次“大討論”。

聚焦提升青年志愿者工作對共青團“三力一度”的參與度和貢獻度，新時代青年志愿者行動如何高質(zhì)量發(fā)展？這是本屆志交會的主題。

300多名來自天南海北的團干部、青年志愿服務(wù)工作者、青年志愿者各抒己見，說出了自己的“心聲”。

提升引領(lǐng)力，讓志愿精神影響更多人

每年活躍在進博會上的青年志愿者“小葉子”，以其專業(yè)的服務(wù)贏得大眾喜愛。團上海市委依托進博會志愿服務(wù)深化實踐育人工作，把黨、團組織建設(shè)嵌入志愿服務(wù)第一線，讓黨旗團旗飄揚在進博一線。

“我們每年都會按照‘把支部建在崗位上’的方式在進博會志愿者中成立臨時黨、團組織，對所有志愿者黨（團）員實現(xiàn)全覆蓋，配發(fā)‘黨（團）員先鋒崗’臺卡和臂章，引導(dǎo)志愿者在服務(wù)崗位上亮身份、作表率；制訂《志愿者臨時黨、團組織建設(shè)工作指引》和《工作職責(zé)清單》，保障組織運行更加規(guī)范有序?！眻F上海市委副書記鄔斌介紹，5年來，不少“小葉子”在進博會實現(xiàn)從入黨積極分子到正式黨員的身份轉(zhuǎn)變，或是從進博會走向祖國西部、社區(qū)基層等更廣闊的舞臺。

1993年冬天，17名北大愛心社團員青年自發(fā)組織行動起來為燕園校區(qū)清理積雪，拉開北京大學(xué)志愿服務(wù)序幕。歷經(jīng)30年，北京大學(xué)團委著力構(gòu)建“燕陣”志愿服務(wù)體系，縱深推進志愿服務(wù)全鏈條、全過程建設(shè)。

如今，在北京大學(xué)校園，各類志愿服務(wù)行動可實現(xiàn)“1小時千人集結(jié)”，年均志愿服務(wù)參與量達10萬人次，志愿服務(wù)工作由“隨機型”向“組織型”轉(zhuǎn)變。

而這樣的志愿服務(wù)正在向更大范圍、更基層的地方蔓延，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，中學(xué)、甚至小學(xué)……

2019年，團四川省委聯(lián)合省內(nèi)多家單位，啟動了青年志愿服務(wù)制度改革試點工作。

截至2022年年底，四川省183個縣（市、區(qū)）全部建立縣級青年志愿者協(xié)會，全省134所高校全部建立校級青年志愿服務(wù)組織，全省有條件的4472所中小學(xué)已建立校級志愿服務(wù)組織。

這是四川共青團組織帶來的一份“成績單”。

為促進成果轉(zhuǎn)化，深入探索理論研究體系，四川聘任青年志愿服務(wù)工作專家人才庫專家15名，發(fā)布四川青年志愿服務(wù)研究課題10個，聯(lián)合相關(guān)單位制定《衛(wèi)生應(yīng)急志愿服務(wù)規(guī)范》等多個規(guī)范，指導(dǎo)成都大學(xué)開設(shè)了全國首個志愿服務(wù)輔修專業(yè)。

“上海外國語大學(xué)各級各類青年志愿服務(wù)品牌項目已逐步形成紅色紀(jì)念地、社會公益、服務(wù)國家和地方基層、文旅場館、涉外及城市外語服務(wù)、大型賽事展會六大板塊集群?！痹诟咝Ｖ驹阜?wù)專題交流會上，作為上海外國語大學(xué)團委書記，葉瑋分享了學(xué)校青年志愿者工作的相關(guān)做法。

葉瑋所在的上海外國語大學(xué)，開展青年志愿服務(wù)已有25年。

據(jù)統(tǒng)計，學(xué)校青年志愿者協(xié)會設(shè)立的各類志愿服務(wù)項目，包括垃圾分類、光盤行動等常規(guī)項目，招募人數(shù)與報名人數(shù)比例基本都已超過1∶10。

“參與志愿服務(wù)早已從學(xué)生升學(xué)發(fā)展的經(jīng)歷積累需要，轉(zhuǎn)變?yōu)椤恕谋厝贿^程，成為青年學(xué)子的生活方式，成為學(xué)校精神文明建設(shè)的重要支撐力量?！比~瑋說，在濃厚的志愿服務(wù)氛圍之外，學(xué)校保障有力，激勵有效。以制度建設(shè)、經(jīng)費支持、組織文化建設(shè)、社會資源拓展等方式有效助推志愿服務(wù)“招募、培訓(xùn)、管理、激勵、宣介”全過程管理鏈條完善。如今，上海外國語大學(xué)聚焦精神引領(lǐng)和歷史傳承，發(fā)布青年志愿者激勵徽章體系，進一步擴大志愿文化在校園的突出影響力和引領(lǐng)力。

提升組織力，讓“一呼百應(yīng)”成為常態(tài)

黨的二十大報告指出，完善志愿服務(wù)制度和工作體系。

這次志交會線下集中活動的一個重要目的，就是為青年志愿者交流工作經(jīng)驗搭建平臺，賦能基層青年志愿服務(wù)組織，大力弘揚志愿精神，推動青年志愿服務(wù)制度和工作體系的健全，推進新時代青年志愿者行動高質(zhì)量發(fā)展。

團北京市委積極推進新時代首都青年志愿服務(wù)項目體系建設(shè)，制訂《新時代首都志愿服務(wù)“志愿+”項目體系建設(shè)工作方案》，圍繞參與首都治理中心工作，建立志愿服務(wù)長效發(fā)展機制，形成包括“城市治理、經(jīng)濟建設(shè)、生態(tài)文明、文化科技、教育發(fā)展、社會建設(shè)、法治建設(shè)、人才培養(yǎng)、接訴即辦、重大活動及應(yīng)急”在內(nèi)的十大類“志愿+”項目體系。去年，首都青年志愿服務(wù)項目大賽共征集涵蓋民生服務(wù)、社會治理等10個領(lǐng)域的1443個項目參賽，評選出100個優(yōu)秀志愿服務(wù)項目。

“我們以組織為關(guān)鍵，推進貴州省、市、縣志愿者協(xié)會建設(shè)，實現(xiàn)88個縣級協(xié)會全覆蓋，服務(wù)全省4255個社區(qū)。”團貴州省委副書記李劍介紹，貴州探索青年志愿者、志愿服務(wù)組織與基層團組織“雙向奔赴”，在符合條件的地方建立志愿者團支部，搭建省、市、縣、鎮(zhèn)（街）、社區(qū)和最小管理單元六級管理指揮體系，配備以青年志愿者為主的隊長5265名，組建676個微信工作塔群，結(jié)合實際及時指揮調(diào)度。

32萬，是去年疫情期間，貴州省累計招募和儲備的志愿者數(shù)量。去年貴州疫情防控吃勁階段，貴陽市花果園街道緊急招募志愿者，通過多個微信群發(fā)起任務(wù)，半小時內(nèi)416名青年響應(yīng)號召；畢節(jié)市1.5萬名團員青年主動向社區(qū)團組織報到，進一步激活了團的組織體系，激勵了青年志愿者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

171.56萬人參與疫情防控志愿服務(wù)、5000余名青年志愿者積極投身鄉(xiāng)村振興、30個省級示范性社區(qū)建成掛牌社區(qū)志愿服務(wù)站、成立一批社區(qū)青年志愿者隊伍……這是2022年廣東青年志愿服務(wù)工作的“戰(zhàn)績”。

“我們從組織、隊伍、項目和人才4個層面完善青年志愿服務(wù)工作體系，強化組織引領(lǐng)，壯大人才隊伍，帶動項目開展，形成快速響應(yīng)、規(guī)范運行的聯(lián)動機制，持續(xù)打造陜西青年志愿服務(wù)‘百千萬’工程?！眻F陜西省委副書記陳博分享，密切聯(lián)系青年職工、青年社會組織骨干、青年學(xué)生、新興青年4類不同領(lǐng)域青年志愿者，圍繞助老助殘、社區(qū)服務(wù)、生態(tài)環(huán)保、大型賽會、應(yīng)急救援、社會管理、文化建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等方面，依托“志愿匯”平臺開設(shè)“八大行動”專區(qū)，建立季度臺賬，發(fā)布項目清單，常態(tài)化組織開展青年志愿服務(wù)。

提升服務(wù)力，從“大水漫灌”到“專業(yè)高效”

從參與基層社會治理到鄉(xiāng)村振興，從賽會保障到關(guān)愛幫扶，青年志愿者的服務(wù)領(lǐng)域越來越廣，服務(wù)能力越來越強。

1000支“七彩假期”志愿服務(wù)團隊、1000支“強國有我 ‘核’你一起”大學(xué)生志愿宣講團隊……去年，2500支大學(xué)生團隊在暑期服務(wù)30余萬名留守兒童、家庭困難少年兒童。

暑期志愿服務(wù)如何做到專業(yè)、規(guī)范和有針對性？

團中央青年志愿者行動指導(dǎo)中心、中國青年志愿者協(xié)會秘書處一直在探索。他們不僅會為每支團隊配發(fā)專門研發(fā)定制的標(biāo)準(zhǔn)化工具包，還會對工具包不斷升級換代。工具包里，各類教學(xué)教具資源包、文體活動用品、示范活動微課視頻、“七彩假期”LOGO等相關(guān)課程和物料一應(yīng)俱全，受到了青年志愿者和少年兒童的廣泛喜愛。“千支大學(xué)生志愿服務(wù)團隊+標(biāo)準(zhǔn)化工具包”的項目模式成型落地。

近年來，西部計劃全國項目辦建立了全場景數(shù)據(jù)模型，開展全鏈條數(shù)據(jù)應(yīng)用，以數(shù)據(jù)化成果指導(dǎo)挖掘西部計劃項目在頂層設(shè)計、管理服務(wù)等方面存在的不足和問題，明晰項目優(yōu)化導(dǎo)向，真正推動項目的科學(xué)化實施，管理的精細(xì)化水平大幅度提升，進一步凸顯了項目的綜合效益。

在重慶的西部計劃志愿服務(wù)體系里，志愿者的培養(yǎng)也是一項專業(yè)的工作。團重慶市委以“青馬工程”西部計劃專項為抓手，根據(jù)志愿者服務(wù)年限，設(shè)計初、中、高級西部計劃志愿者“青馬工程”培養(yǎng)班，探索“三梯次”培養(yǎng)模式，努力培育西部計劃志愿者政治人才；突出學(xué)用結(jié)合，組織志愿者圍繞成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、鄉(xiāng)村治理、文旅融合等主題開展“大調(diào)研”“大討論”活動，把工作任務(wù)作為“課后題”，增強實踐育人效能，幫助志愿者更好地立足當(dāng)?shù)?、結(jié)合實際，竭盡所能辦實事、做好事、解難事。

此外，志交會的持續(xù)舉辦，也讓志愿服務(wù)行動始終朝著專業(yè)化的方向邁進。

志交會自2014年開始舉辦，從蹣跚學(xué)步到蔚為大觀，取得了令人矚目的成績。在志交會這一“指揮棒”下，近幾年各地的青年志愿服務(wù)項目大賽和志愿服務(wù)交流會如火如荼。湖南創(chuàng)新舉辦了“雷鋒杯”志愿服務(wù)項目大賽，總結(jié)出“目標(biāo)明確、成效明顯、管理規(guī)范、善于創(chuàng)新、影響廣泛”5項標(biāo)準(zhǔn)，幫助5200余個項目誕生、成長、發(fā)展，培育了一大批社會化程度高、專業(yè)化程度強的青年志愿服務(wù)項目。

“要堅持基層導(dǎo)向，注重為基層賦能，以推動志交會改革創(chuàng)新為抓手，聚焦‘以賽帶訓(xùn)’、賦能基層青年志愿者組織的工作目標(biāo)，不斷提升賽會服務(wù)基層、帶動全局的功能和作用。”團中央青年志愿者行動指導(dǎo)中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。